
Departamento de salud pública
Ministerio de Sanidad
P.º del Prado, 18, Centro, 28014 MadridTeléfono: +34 915 96 10 89
Sitio web: http://www.sanidad.gob.es/
Ver horarios
- Lunes
- 9 a.m.–5:30 p.m.
- Martes
- 9 a.m.–5:30 p.m.
- Miércoles
- 9 a.m.–5:30 p.m.
- Jueves
- 9 a.m.–5:30 p.m.
- Viernes
- 9 a.m.–5:30 p.m.
- Sábado
- 9 a.m.–2 p.m.
- Domingo
- Cerrado
En el corazón de Madrid, en P.º del Prado, 18, el Ministerio de Sanidad es la entidad encargada de velar por la salud pública en España. Sin embargo, a pesar de su importancia, ha recibido una calificación de 2.2 basada en 323 valoraciones, lo que indica que hay áreas significativas que necesitan mejoras.
Lo positivo
- Ubicación central: Facilita el acceso tanto para ciudadanos como para profesionales de la salud.
- Horarios de apertura amplios: Abierto de lunes a viernes y sábado por la mañana, lo que permite una buena atención a la población.
Áreas de mejora
- Atención al cliente: Según las calificaciones, muchos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención recibida, lo que sugiere la necesidad de una mayor formación en servicio al cliente para el personal.
- Eficiencia en trámites: Se reportan retrasos en la gestión de ciertos procedimientos, lo que puede ser frustrante para quienes buscan asistencia.
Detalles adicionales
- Teléfono de contacto: +34 915 96 10 89
- Página web: www.sanidad.gob.es
Horario de atención
- Lunes a miércoles: 9 a.m. – 5:30 p.m.
- Jueves y viernes: 9 a.m. – 5:30 p.m.
- Sábados: 9 a.m. – 2 p.m.
- Domingos: Cerrado
El Ministerio de Sanidad es una institución fundamental que enfrenta desafíos importantes en la atención al ciudadano. Sería recomendable que implementen mejoras en la calidad del servicio y la gestión de trámites para alcanzar un nivel de satisfacción más elevado entre los usuarios.